株式会社レイティスホーム 石井 健伍

　この仕事へのこだわりは、3つあります。1つ目は【お支払いいただく金額以上の施工とサービスをお客様に届ける】2つ目は【最先端の材料・施工の取り組み】3つ目は【安心信頼の料金設定と施工】です。私達はお客様目線の良心的なリフォーム屋でありたいと考えています。そのため、ウェブサイトで見積もりを公開しています。
　50万円、60万円からという安い値段を打ち出している他社さんもあるのですが、実際にリフォームする際には、それよりもずっと費用がかかることがほとんどです。その見積り最低価格は、実際にはターゲットではないような、ものすごくサイズの小さい家にかかる費用を謳っているだけだからです。 私はそのような商法はとりたくないと思っているので、最初にお客様のお宅に伺い、査定した金額をそのままお伝えすることにしています。なので、他社様でよくある30万・40万円いきなりお値引きしますということはしないですね。お客様にとってもそれが誠実で良心的な態度というものだと考えています。
　リフォーム屋というのは大きなお金をお預かりする仕事ですので、何より信頼が大事なんです。悪徳な仕事を一度するだけで、会社に対する悪いうわさがすぐに広まり、仕事も来なくなります。それとは反対に、良心的に最初から望んでいれば、自然と良い評判が広がって、依頼も増えていくはずです。 実際に、ある1件のお客様の口コミで8件もの依頼を頂いたこともありますし、この方針は間違っていないと確信を持っています。何かあったら次もお願いしますと頼ってもらえるような会社になることが目標ですね。

　私は先日、某求人広告会社様の大学生がどういう企業に勤めたいかという調査結果を見ました。その調査結果では実質過半数の大学生が企業に安定を求めているという結果ででした。私が思うに今のご時世、安定なんてどこにもない。一部上場企業ですら平気で倒産する時代だと私は思います。テレビの報道等でも、大手企業が赤字計上○○億円「倒産の危機・雇用○○人カット」とよく耳にすることが多くなってきました。これを見て尚、「大手=安定」とう考えはどうなのか？時代は常に変わっていき、これから先日本は益々少子高齢化が進み不景気になっていくと予想されています。バブル時代は、仕事のスキルがなくてもある程度成功できた時代。今は不景気で実力がなければ成功できない時代です。私が一番伝えたいことは、この先の不景気も乗り越えられる、個々の仕事のスキル・強い精神力・行動力が大きな鍵になっていくかと思いますのでみなさん頑張ってっください。